CONSTANS, CZYLI CO ROBIĆ, ABY SPRZEDAŻ RĘKODZIEŁA BYŁA STABILNA?

No i jak się macie w ten piękny, magiczny, przedświąteczny czas? (och, jak cudownie, że nie da się rzucać pomidorami przez ekran komputera, bo pewnie bym już oberwała).

Ja wiem, że pewnie gonicie w piętkę, to był taki żarcik, wybaczcie.
Ale ten właśnie przedświąteczny, gorący sezon zainspirował mnie do napisania tego posta, a myślę, że będzie on dla Was przydatny :)
Kto z Was haruje obecnie jak dziki osioł nad świątecznymi zamówieniami z taką myślą z tyłu głowy: "muszę dać z siebie wszystko, bo następna taka okazja będzie za rok"?

I oczywiście, zrozumcie mnie dobrze, nie ma niczego złego w większej ilości pracy wynikającej z większej ilości zamówień. W ogóle, to super, że tak jest!
Jednak jeśli jest to sytuacja, w której dobry sezon przedświąteczny to dla Was być-albo-nie-być do kolejnego piku sprzedażowego i przez to pracujecie jak szaleni, kosztem snu czy zdrowego odżywiania się (i jedziecie na zimnych parówkach - tak, tak, znamy to!), to jest to sytuacja co najmniej niepokojąca?
Dlatego dzisiaj przygotowałam dla Was listę "akcji" (tak, tak, akcji - takich do ZROBIENIA, bo od samego o nich przeczytania, nic się nie zmieni), dzięki którym możecie poprawić swoje wyniki sprzedażowe w ciągu roku i sprawić, by były zwyczajnie stabilne.
Wtedy też sprzedaż w sezonie przedświątecznym, nie będzie dla Was walką o przetrwanie?

1. Jak wygląda Wasza ekspozycja w ciągu roku?

Mam na myśli ekspozycję wszędzie - na stronie internetowej, w mediach społecznościowych, na targach i kiermaszach i wszędzie tam, gdzie pokazujecie swoje wyroby.
Ta świąteczna ekspozycja jest zwykle zawsze przemyślana. Tworzycie rękodzieło pod kątem świąt - zastanawiacie się, co może sprzedawać się lepiej, wiecie najczęściej, ile klienci wydają na prezenty w Waszych rękodzielniczych sklepach, więc planujecie kolekcje świąteczne, mając te wartości na uwadze. W końcu zastanawiacie się, na co zwracają oni uwagę i co ich przyciąga do zakupu Waszego rękodzieła.
I wszystko cudownie. Tylko słabo, że te działania bardzo często kończą się w okolicach 23 grudnia.
Czy stwierdzenie, że strategiczne planowanie produkcji, takie, które ma cały czas, przez cały rok, na uwadze Waszego idealnego klienta, przełoży się na stabilniejszą, ciągłą sprzedaż, ma sens?
Jeśli Wasze kolekcje w ciągu roku nie są spójne, ekspozycja chaotyczna i wszystko się kapkę rozjeżdża - naturalnie, rozjeżdża się też Wasza sprzedaż.

2. Wy, Wasza historia, historia Waszych marek, nie tylko na święta

Obserwuję, że czas przedświąteczny, to czas w którym dość swobodnie piszecie o sobie i swojej marce. Częściej materializujecie się, jako twórcy produktów, które sprzedajecie. Fotografii i filmów "zza kulis", z pakowania produktów, z przydatnymi poradami typu "co kupić na prezent" - jest zdecydowanie więcej.
A potem nagle - bum. Nie ma.
Dlatego zwyczajnie piszcie o tym, co i kto stoi za Waszą marką również w ciągu roku, regularnie. Nie musicie mieć do tego żadnego specjalnego powodu ani święta.

3. Nowości

Pewnie wiecie, że najlepszy klient, to ten powracający. Macie takich? świetnie!
A wiecie, co trzeba zrobić, by byli oni stale klientami powracającymi?
Załóżmy że jestem Waszą największą fanką. Absolutnie kocham Wasze wyroby, uwielbiam je kupować , uwielbiam je oglądać, zaglądam do Was regularnie.
Jak długo będę  wierna Waszym markom, jeżeli  na Waszych stronach/sklepach nie będzie  się  działo nic ciekawego lub jeżeli będzie  tam panować chaos i nieporządek? Ile mi zajmie proces "znudzenia" się  Waszymi produktami, czy nawet znudzenia się  nowościami, pokazującymi się codziennie?
Niedługo, naprawdę.
Nawet najwięksi amatorzy Waszych cacek, w końcu się  znudzić i przestaną do Was zaglądać (bądź wracać , np. na święta).
Takich klient ów  trzeba ciągle odrobinkę przegłodzić " by potem "podkarmiać".  
Dlatego tak ważne jest strategiczne planowanie kolekcji. Przemyślane.  Z kartką i długopisem w ręku. Po to, by fajne nowe kolekcje nie pojawiały się  jedynie przy okazji  świąt.

4. Sprzedawajcie, a będzie kupowane

Okej, to że w okresie przedświątecznym Wasze rękodzieła są "kupowalne", jest oczywiste. Takie prawo Świąt Bożego Narodzenia, że się z nimi w pierwszej kolejności kojarzą zakupy. Sprawa jednak nie jest tak oczywista w ciągu roku niestety, a wielu z Was zapomina o tym, że by ktoś kupował, trzeba sprzedawać - cały czas!
Ile razy mieliście sytuację, w której Wasz produkt był obficie komplementowany np. w sieci, ale Wy nie powiedzieliście ani razu, że jest na sprzedaż?
W poście nie było odnośnika do sklepu, a na hasło "och, jakie cudowne, wymarzone" odpisywaliście "dziękuję" zamiast "dziękuję, tutaj można kupić i spełnić swoje marzenie?"
Ha! A daję sobie język obciąć, że to w wielu przypadkach jest niestety standard.
Sprzedaże należy nie tylko otwierać - wrzucając np. post na fanpage. Sprzedaże należy przede wszystkim również zamykać.
Pilnujcie zatem stale, by Waszym produktom, zawsze towarzyszyło odpowiednie "wezwanie do działania".

5. Jaki procent czasu zajmuje Wam tworzenie rękodzieła, a jaki % czasu zajmuje Wam praca nad marketingiem i sprzedażą?

Będziecie zaskoczeni, ale trudno.
Wasza praca na warsztacie powinna stanowić około 30 - 40% całego czasu Waszej pracy, nie więcej!
Reszta to powinna być praca nad strategią sprzedaży Waszych produktów.  
Serio mówię (piszę znaczy).
Na przykład, zamiast tracić czas na tworzenie co chwilka czegoś nowego, tak bez ładu i składu, kluczem, że: "OooOOOoooo, jaki ładny kamyczek, ma kolor słonka, a dzisiaj słonko tak pięknie świeci - zrobię COŚ z niego" - zaplanujcie nowości tak, aby to nie była dla Was praca codzienna.
No, wyjątek stanowi sytuacja, w której Wasze rękodzieło ma pozostać Waszym hobby, wtedy super, niech będzie słoneczko.

6. Najwierniejszych fanów dopieszczamy CAŁY ROK.

Nie ma tak, że przed świętami wysyłacie paczki z bilecikiem, kodem rabatowym, podziękowaniami, gratisikiem, extrasikiem i czym tam jeszcze, a poza tym sezonem, bez.
Tych najwierniejszych klientów nagradzamy stale - czy to dobrym słowem, czy to gestem.

I ostatnie, choć powinno być pierwsze:

7. Czy chcesz pracować nad rękodzielniczym biznesem NA SERIO?

Czy to jest Wasze mocne postanowienie, czy działacie tylko "E tam, no okej, coś tam popróbuję".
Bo efekty Waszej pracy będą proporcjonalne do Waszego zaangażowania!

No, to tyle na dziś.
Miało być krótko, wyszło jak zwykle.

Na koniec, wiedzcie, że oto zbliża się wielkimi krokami kolejna edycja naszego mega kursu BEZCUKROWA DYCHA.

 To już trzeci raz otworzymy drzwi do tego szkolenia.

 Nasze kursantki ochrzciły ten program, jako "ryjący beret", bo jest w nim tyle wiedzy włożonej w praktyczne kroki, że zmienia się optyka patrzenia na rękodzielniczy biznes.

 Cukiereczki, które ukończyły nasz kurs, stworzyły MARKI, podostawały się do multibrandów, takich, jak Pakamera, musiały założyć działalności gospodarcze z uwagi na rosnące przychody. Mamy też historie z dreszczykiem, czyli pokursowe "zapraszanie" kasy fiskalnej na pokład firmy po przekroczeniu progu dochodu, który do niej obliguje.

 Dziewczyny same mówią, że gdyby nie ten kurs, nie byłoby takiego rozwoju, pokazów mody, publikacji w mediach.

 Ale nie byłoby też pewności siebie i komfortu pracy. Nie byłoby takiego twardego gruntu pod nogami, który pozwala na godne wycenianie swoich rękodzieł.

 Nie byłoby w końcu grupy wsparcia fantastycznych, przedsiębiorczych kobiet, które do dzisiaj pracują w systemie mastermindowym. Bo ten kurs nie tylko uczy, jak tworzyć biznes handmade, on uczy, jak czerpać wiedzę z naszego rękodzielniczego ekosystemu, w którym jesteśmy wszyscy powiązani łańcuchem klientów i zależności marketingowych. Gdy jeden rośnie, reszta rośnie, gdy jeden pada, reszta może podać mu rękę...i rośnie!

 Kurs uczy, że w miłości i w biznesie, kto dzieli, ten mnoży, uczy tego, jak się nie bać konkurencji, uczy, że silna marka to proces, a droga do sukcesu, to droga pełna wybojów. Ale jednocześnie uzbraja twórców w takie opony, które po tych wybojach spokojnie pojadą i pokazuje, że tych wybojów nie należy się bać. Bo one są ekscytujące, bo pokonywanie coraz to nowych wyzwań, buduje siłę w twórcy, "odskorupia" go.

 Na kursie nauczycie się, że wcale nie musicie wiedzieć wszystkiego, ale musicie wiedzieć, jak i czego szukać, gdy czegoś nie wiecie. Nauczycie się też rozpoznawać, CO JEST WAŻNE, a co jest stratą czasu w biznesie handmade. 

 Dycha uczy jak zrobić DOBRĄ analizę klienta idealnego, pokazuje CZYM dla biznesu jest ta analiza i JAK wykorzystać wiedzę i wnioski z tej analizy! Dla wielu cukiereczków to jest PIERWSZA prawidłowo wykonana i wykorzystana analiza rynku docelowego, nawet przy markach istniejących już od kilku lat. Analiza od której zaczyna się rewolucja :)

 Dycha uczy, czym jest TAK NAPRAWDĘ marketing, uczy kreatywnego myślenia, nie tylko w warsztacie, ale też właśnie w kontekście dobrze zaplanowanej strategii.

 Uczy odwagi, ale nie szaleństwa, uczy jak stawiać duże cele, ale nie oderwane od rzeczywistości, uczy planowania i organizacji, ale takiej, która jest dopasowana do rękodzielniczego modelu biznesowego. Uczy cierpliwości, ale uczy też świętowania z okazji sukcesu, uczy pokory w biznesie, ale nie schylania głowy. Daje siłę do działania, ale zamiast rękawic bokserskich, daje do ręki klucze, które otwierają kolejne drzwi do celu. Pokazuje, że wszyscy się zmieścimy na tym rynku i że wspólnie działać, to się wspierać, a nie podstawiać nogi. 

 Daje siłę, odwagę i pewność siebie, bo daje RZETELNĄ i PRAKTYCZNĄ WIEDZĘ.  Mówią o nim, że to program, który ZMIENIA WSZYSTKO. To 10 tygodni szkoleń MASTERCLASS, cały semestr poświęcony tworzeniu biznesu opartego na rękodziele.

PREMIERA KURSU już 27 GRUDNIA

Jak każda bezcukrowa premiera, to również będzie święto, podczas którego zaprosimy Was na kolejne, DARMOWE, merytoryczne szkolenie, pełne bezcukrowej wiedzy :) Już dzisiaj można się zapisać na listę oczekujących na DYCHĘ. Zapis na listę nie obliguje oczywiście do zakupu kursu, ale daje Wam pewność, że nic Was nie ominie. Ani totalnie darmowe szkolenie na start, ani super promka na premierę kursu https://bit.ly/BEZCUKROWADYCHA3-LISTA-OCZEKUJACYCH 

Serdeczności,
Karolina i Gośka

#biznesbezcukru

PRZYPNIJ SOBIE PINA :)